Kompanija Svjetlostkomerc ove godine obilježava 80 godina postojanja. Na tržištu je prisutna od 1945. godine, isprva kao dio izdavačkog preduzeća Svjetlost, a potom kroz različite organizacione strukture unutar istoimenog sistema. Od početka devedesetih Svjetlostkomerc d.d. Sarajevo egzistira kao samostalno preduzeće, a od 2017. godine članica je jednog od najvećih holdinga u BiH – AS Holdinga.
“Privilegija je i čast, ali i velika odgovornost biti na čelu kompanije s ovako dugom tradicijom. Svakodnevno radimo na unapređenju našeg poslovanja, kako bismo opravdali povjerenje postojećih kupaca i kreirali lojalan odnos s novim. Činjenica da poslujemo dugih osam decenija, meni kao odgovornom licu kreira posebno težak zadatak, a to je da očuvam tradiciju i brend, kao i da, prateći trendove, iz dana u dan, zajedno sa vrhunskim timom ljudi, unapređujem poslovanje,” kaže za naš magazin prvi čovjek Svjetlostkomerca Vedad Halilović
Ove godine Knjižara Svjetlost obilježava veliki jubilej – 80 godina postojanja. Možete li nam ukratko predstaviti historiju ove institucije i njen značaj za bosanskohercegovačku i regionalnu književnost kroz protekle decenije?
Knjižara Svjetlost osnovana je 5. oktobra 1945. godine, kao odgovor na potrebu za obnovom znanja i kulture u poratnom društvu Jugoslavije. Od samog početka bila je i knjižara i izdavačka kuća i kulturni centar, mjesto susreta pisaca i čitalaca. Štampali su i distribuirali djela brojnih poznatih pisaca i intelektualaca, među kojima su i veliki bosanskohercegovački i jugoslavenski autori poput Meše Selimovića, Ive Andrića, Skendera Kulenovića, Hamze Hume i drugih, čija djela i danas predstavljaju vrh književne baštine. Uprkos izazovima kroz historiju, Svjetlost je ostala stub kulturnog života koja njeguje tradiciju i širi ljubav prema knjizi, obrazovanju i kulturi.
Snješko, Vučko i Bosanac
Nije zanemariv ni doprinos Svjetlosti Olimpijadi 1984. godine!?
Da, ta je godina za Sarajevo i Bosnu i Hercegovinu bila od krucijalnog značaja, a Svjetlost je tada imala čast biti dijelom te historijske priče. Kao oficijelni izdavač Olimpijade, naša kuća je dobila ekskluzivno pravo da koristi znak ZOI ’84 u okviru svojih djelatnosti, u promotivne i reklamne svrhe. Svjetlost je tada realizovala izuzetno obiman i značajan program: pripremljeno je i objavljeno 68 naslova, dok su u sklopu izrade i plasmana suvenira proizvedeni zvanična maskota „Vučko“ u pet verzija, suveniri „Snješko“, „Grudvica“, „Bosanac“, „Bosanka“, naljepnice „Vučko“ u više verzija, te razni štampani materijali – čestitke, razglednice, rokovnici i slično.
Pripreme i štampu svih predolimpijskih materijala također je radila Svjetlost. Realizovan je program od pet knjiga na engleskom, njemačkom i bosanskom jeziku, štampanih u desecima hiljada primjeraka. Cjelokupan posao izveden je bez greške. Sve knjižare su pred Olimpijadu renovirane, tako da je Svjetlost zablistala u pravom smislu te riječi.
Svjetlost je oduvijek bila sinonim za miris novih udžbenika, lektire, rječnike, enciklopedije i novu školsku godinu… Je li i danas?
Ispratili smo mnoge generacije, učestvovali u kreiranju novih, boljih i obrazovanijih mladih ljudi i bili prisutni u mnogim domovima, upravo zahvaljujući udžbenicima, lektirama, enciklopedijama i ostalom asortimanu iz naše ponude i tu tradiciju nastavljamo. Naš fokus i danas ostaje na školskom asortimanu, od kvalitetnih ruksaka i pernica, do sveski i kompletnog školskog pribora. Trudimo se da ponudimo izbor u tri različita cjenovna ranga, jer želimo da svako dijete, bez obzira na budžet, ima priliku za uspješan početak nove školske godine. Neizostavan dio našeg asortimana su naslovi, kako evergreeni, tako i novi svjetski bestseleri.
Svjetlost je bila jedna od najvećih i najrespektabilnijih izdavačkih kuća u bivšoj Jugoslaviji. Kako danas izgleda struktura poslovanja Svjetlostkomerca – koje su ključne djelatnosti?
Svoj rad pozicioniramo u dva kanala prodaje – maloprodaje po kojem smo prepoznatljivi i veleprodaje koji iz godine u godinu raste. Važan je i TT kanal koji podrazumijeva knjižare partnere, pa su naši brendovi dostupni na cijelom bh. tržištu. Kroz kanal veleprodaje opskrbljujemo i preko 500 kupaca, kako u MASS, tako i u TT kanalu.
Danas imamo 17 maloprodajnih objekata u devet gradova FBiH. Uskoro se na Međunarodnom aerodromu Sarajevo otvara naša 18. poslovnica s ekskluzivnim asortimanom proizvoda, gdje ćemo mnogobrojnim putnicima ponuditi jedinstveno iskustvo i vrhunski izbor proizvoda.
Iako se danas ne bavimo izdavaštvom, razmatramo mogućnost povratka u ovu važnu branšu, ali detaljnije o tome ćemo moći razgovarati u nekoj bliskoj budućnosti.
Lojalnost kupaca
Na koji način unapređujete kategorije koje su zastupljene u vašim prodajnim objektima?
Unapređujemo ih kroz raznolik i bogat asortiman koji pratimo i prilagođavamo najnovijim trendovima. Priprema za svaku novu sezonu podrazumijeva aktivno učešće na stručnim seminarima, prezentacijama i sajmovima gdje se predstavljaju aktuelni proizvodi i inovacije. Redovno posjećujemo renomirane sajmove poput Paperworlda u Frankfurtu, Stationary u Nurnbergu, kao i sajmove u Kini, te pratimo prezentacije naših dobavljača. Tamo dobijamo važne informacije i inspiraciju za kreiranje ponude za narednu školsku sezonu.
Da li bh. potrošači imaju naviku dolaziti u knjižaru?
Imamo lojalne kupce s kulturom i navikom kupovanja u knjižarama a to ne bismo ostvarili bez naših stručnih i ljubaznih zaposlenika koji svakodnevno pružaju vrhunsku uslugu. Iako ubrzani tempo života često usmjerava kupce prema tržnim centrima sličnog asortimana, mi se ističemo ponudom unikatnih proizvoda koji se ne mogu lako pronaći drugdje. Nudimo optimalan odnos cijene i kvaliteta, te zastupamo renomirane brendove poput Staedtlera, Carioca, Disneya, Playa i Juniora. Kvalitet koji garantujemo gradi povjerenje i dugoročne odnose s kupcima.
Prošlost za budućnost
Kakav je strateški pravac za naredne godine? Gdje vidite Svjetlostkomerc u narednoj deceniji, za devedeseti rođendan?
Naš strateški cilj je jačanje liderske pozicije u knjižarskoj mreži Bosne i Hercegovine. Fokusiramo se na očuvanje postojećih lokacija i otvaranje novih maloprodajnih objekata, kako bismo ostali sinonim za knjižarstvo i ubuduće bili dio odrastanja nadolazećih generacija.
Iako se trenutno ne bavimo izdavaštvom, razmatramo mogućnost povratka u ovu branšu, što je i očekivanje našeg društva i akademske zajednice. Podsjećam da je u Uredbi o osnivanju preduzeća, izdatoj od Vlade Bosne i Hercegovine 5. oktobra 1945. godine, navedeno da se preduzeće osniva “u cilju izdavanja, popularisanja i planskog rasturanja korisne knjige“. Uprkos digitalizaciji, primjetan je uzlazni trend štampanja i čitanja knjige, a naš fokus će svakako biti „korisna knjiga“.
Preuzeto: Furaj.ba
